artikel uit Mobiel 5, oktober 1998 pleegzorg.nl

Rob van Pagée en Sonja Nijon
resp. directeur Op Kleine Schaal en redactielid MOBIEL

Pleegzorg op het internet? Ja! Via een eigen website die prachtig, informatief, speels en interactief is. Een veelbezochte virtuele plek, waar zowel nieuwkomers, als ervaren pleegouders, maar ook kinderen en professionals kunnen lezen over allerlei aspecten van pleegzorg. Is de pleegzorg incompleet zonder internet? Nee. Biedt internet de pleegzorg in de toekomst nieuwe kansen en mogelijkheden waar wel degelijk behoefte aan is? Jazeker. Want het snelle, openbare en voor iedereen toegankelijke karakter van communicatie via internet biedt met name de deskundigheidsbevordering tussen pleegouders onderling veel nieuwe impulsen.

Voor de meeste pleegouders en begeleiders zal het even wennen zijn dat het internet sinds begin dit jaar zijn intrede heeft gedaan in de pleegzorg. Wennen, omdat veel mensen zich een negatief beeld hebben gevormd over het internet. Sex, kinderporno, de escapades van President Clinton, het plaatst de toepassingen van internet in een besmette hoek.
Maar internet biedt veel meer dan deze opvallende zaken. Doordat iedereen die een aansluiting heeft op het internet meteen 'on-line' kan gaan, en meteen contact kan maken met andere computergebruikers in de wereld, kan informatie snel en effectief geleverd worden. Maar ook is er altijd sprake van over en weer uitwisselen. Een pleegouder kan een vraag stellen, en er in principe meteen antwoord op krijgen. Van een andere pleegouder bijvoorbeeld. Of van een pleegkind dat net toevallig aan het 'surfen' was. Samen op de website aanwezig zijn biedt vele voordelen. Vragen over opvoedingszaken, over al dan niet pleegouder worden, over het zoeken naar artikelen over pleegzorg, willen weten welke instelling waar gevestigd is, of gewoon zin hebben om leuke spelletjes te doen in de kamer van Gilly, het bekendste pleegkind van Nederland, het kan allemaal.

Nieuwe kansen

Steeds meer huishoudens nemen een aansluiting op het internet en ook steeds meer jonge mensen maken intensief gebruik van deze nieuwe manier van communicatie. Zo langzamerhand is duidelijk dat internet niet meer weg te denken is. Daarom heeft de Federatie Pleegzorg bij het starten van de campagne 'Kinderen' dit jaar ook een landelijke website geopend: www.pleegzorg.nl.
Er is gekozen voor een speelse vorm van de site, want pleegzorg is niet altijd tobben. Bovendien moest de site gemakkelijk toegankelijk en kindvriendelijk zijn. Om de diversiteit in de pleegzorg eer aan te doen, maar tegelijkertijd tot uitdrukking te brengen dat vele onderdelen toch één geheel vormen, is de site opgebouwd als een huis bestaande uit diverse blokken. Precies zoals uw pleegkind van drie het zou bouwen: op elkaar gestapeld, maar dan wel stabiel.
De website is zo een soort kruispunt waar alle mogelijke informatie over pleegzorg bij elkaar komt. U kunt klikken op de 'blokken' voor kinderen (de slaapkamer van Gilly), pleegouders, jongeren, organisaties, internationaal en gastenboek.
Het internet biedt de pleegzorg aanvullende mogelijkheden, die een tijdschrift bijvoorbeeld niet kan bieden. En pleegouders, pleegkinderen en professionals mogen dergelijke kansen niet onthouden worden. Daarom is het van groot belang dat in de toekomst er naast MOBIEL aanvullende mogelijkheden tot uitwisseling en informatieverschaffing worden ontwikkeld.

Marktplein en Panel

Een voordeel van internet is, dat er sneller een discussie opgestart kan worden dan via een tijdschrift dat tweemaandelijks uitkomt. Maar ook dat via een Panel en een Forum meningen, belevenissen en vragen onderling uitgewisseld kunnen worden. In sneller tempo dan wanneer dit uitsluitend via papier plaatsvindt. Nieuws uit de sector belandt via internet eerder bij pleegouders dan via een tijdschrift. Internet stelt pleegouders in staat actuele ontwikkelingen in de pleegzorg op de voet te volgen.
Een website biedt de mogelijkheid voor openbare discussie over allerlei zaken, zoals de onkostenvergoeding, de vijfguldenregeling, de vernieuwde OTS, het selectiebeleid. Nu hoeft u niet meer te wachten op de volgende vergadering van de Nederlandse Vereniging voor Pleegouders, of totdat uw begeleider bereikbaar is. U kunt zich direct naar het virtuele marktplein begeven, en daar een 'boom' opzetten over uw mening. En dan hopen op een snelle reactie van een andere surfer, die met u in discussie gaat. Of u kunt lezen wat anderen er van vonden.
Ook kunt u klikken naar het Panel, waar ervaren deskundigen uit de pleegzorg (zowel pleegouders, pleegkinderen als ouders) uw vragen over een bepaalde kwestie snel beantwoorden. Alle panelleden stellen zich persoonlijk voor. Door op de gewenste naam te klikken kan iedereen een vraag stellen die via een druk op de knop bij dat betreffende panellid thuis in de computer belandt. De panelleden checken meerdere keren per dag of er electronische post is (e-mail). Ze hebben gratis beschikking over een computer met internetaansluiting, en hebben gratis een cursus gehad om goed te kunnen 'internetten'. Zo snel mogelijk beantwoorden ze uw vraag. Of - als dit niet kan - sturen ze uw vraag door aan een volgend panellid. Kunt u zich voorstellen dat het in een grote behoefte voorziet als mensen zo direct contact kunnen leggen? En wat voor schat aan informatie er snel en met betrekkelijk weinig moeite uit mensen als uzelf beschikbaar komt? Om dit onderdeel te verduidelijken, volgen hier enkele voorbeelden van hoe pannelleden zich aan u zullen presenteren.

Ik ben ....

"Ik ben John en 23 jaar oud. Ik heb van mijn 7de tot mijn 10de in een kindertehuis gewoond. Daarna in twee pleeggezinnen. Ik heb nu een baan in de horeca en woon zelfstandig. Wie wil mij iets vragen over pleegzorg?"

"Wij zijn Willemien en Jacob. We zijn vijf jaar pleegouders. We hebben ervaring in kortdurende opvang. Maar de laatste twee jaar specialiseren we ons in langdurige pleegzorg voor twee kinderen van 9 en 12 jaar. Wie ons wil vragen wat we moeilijk en leuk vinden, of wil weten wat het verschil is tussen kort-en langdurige pleegzorg, klik op onze naam."

"Ik ben Dien. 32 jaar. Moeder van David van 9. David woont al 6 jaar bij zijn pleegouders. In de eerste jaren kon ik er niet over praten zonder boos te worden. Maar nu zie ik dat het beter is als David blijft wonen in zijn pleeggezin. Ik zie hem elke twee maanden een middag. U kunt mij een vraag stellen. Ik zal proberen die te beantwoorden. Als het niet lukt, zal ik dat zeggen."

Deze persoonlijke wijze van contact zal ongetwijfeld zeer bijdragen aan meer begrip voor wat pleegzorg is, en zal een positief effect hebben op de beeldvorming over pleegzorg. Maar ook zal het de dilemma's van pleegzorg beter kunnen schetsen, waardoor er meer mensen geïnteresseerd zullen raken in pleegzorg.

Ondersteuning

Een andere bijdrage die de website kan bieden aan het werk in de pleegzorg is het aanbieden van een actueel Forum. Niet zoals in de kranten, maar veel dynamischer, persoonlijker, op maat gesneden en vooral sneller. Wie nemen plaats in het Forum? Uzelf: namelijk zowel pleegouders, begeleiders, kinderen (pleeg- Sn eigen), als plaatsers. Ieder voor zich kan aan het Forum een vraag voorleggen en vragen om meningen en adviezen. Iedereen die klikt op Forum leest dan uw vraag en kan u antwoord geven. Een voorbeeld:

Wij zijn pleegouders van J., een jongetje van 7. Eens in de drie weken gaan we met hem naar zijn moeder. De omgeving daar is zo naar en drukkend. Voor J. Is het heel moeilijk. Hij ziet er erg tegen op. In de bus terug is hij nors, stil, teruggetrokken. Moeten we hier dan wel mee doorgaan? Doen we er goed aan om zijn moeder zo vaak op te zoeken? Wie geeft ons advies??? e-mail naar

Mobiel ook ....

Ga eens bij uzelf na. Wat zou u terugschrijven? En wat zou u eigenlijk willen vragen aan een deskundige die langs surft? Het antwoord dat u ontvangt is niet openbaar, in die zin dat alleen u het kan lezen. Openbare discussie vindt immers plaats op het marktplein.

Tot zover een paar mogelijkheden die internet kan bijdragen aan het werk in de pleegzorg. De rol van de website zal niet het werk en de functie van 'oude' media als MOBIEL, brieven en persoonlijk contact overbodig maken. Wel zal het een aanvullende uitwerking hebben op de andere manieren van communicatie. MOBIEL doet er goed aan in de toekomst nauw te volgen wat er op internet gebeurt. Niet alleen door zelf op internet te publiceren, maar vooral door aan te vullen door meer de diepte in te blijven gaan met achtergronden en visie-ontwikkeling, o.a. naar aanleiding van wat er op het internet gebeurt. Want discussies op internet zijn snel, interactief en meestal openbaar, maar ook een beetje oppervlakkig. Internet heeft een aankaart- functie, verspreidt zeer snel, maar diept niet echt uit. Dat zal nu, maar ook in de toekomst, blijven gebeuren door elkaar te zien, te lezen en te schrijven. De functie van MOBIEL zal - zo denken wij - na 25 jaar iets verschuiven, naar nog meer diepgang in het bieden van overzichten in recente ontwikkelingen in de pleegzorg.

Naschrift

Wie belangstelling heeft voor de werking van een forum, moet eens kijken op Ouders.nl. Op de pleegzorg-site was dit onderdeel ten tijde van het schrijven nog in aanbouw.

uit: Mobiel 5, oktober 1998